Quanticlo Returns Center



¡Bienvenida al Portal Devolucion de Quanticlo!
En unos pocos clics recibirás por correo electrónico el formulario de devolución y la dirección donde puedes enviar tu devolución.

2 informaciónes importantes que debe conocer:
• Las devoluciones gratuitas solo están disponibles en Italia.
• Las devoluciones se procesan actualmente en: 5-7 días hábiles






• ¿Cómo recibiré el reembolso?
El reembolso se realizará directamente a la tarjeta utilizada para el pedido o dependiendo del método de pago del pedido.

• ¿Cuánto tiempo tengo para devolver el producto?
Dispones de 30 días desde la recepción del paquete para realizar la devolución.

• ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Tratamos de procesar las devoluciones lo más rápido posible, pueden pasar hasta 7/15 días desde la recepción del paquete en nuestros almacenes antes de que se emita el reembolso.
Cuando hagamos el reembolso, recibirá un correo electrónico de confirmación del reembolso y el monto será visible en la tarjeta o en su cuenta en aproximadamente 2/6 días hábiles (el tiempo depende de su banco).

• ¿Es posible realizar un intercambio?
En este momento no ofrecemos un servicio de cambio, pero puedes devolver el producto y recibir un reembolso por el costo del producto (los costos de devolución no serán reembolsados). Puede devolver el artículo y realizar un nuevo pedido.

• ¿Cómo debo enviar la devolución?
Please use Quanticlo original box. You can use packing material you prefer. Shoes must be unworn.








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(Respondemos en unas 2 horas.)

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Atención al cliente
De lunes a viernes
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